О работе с обращениями граждан в Министерстве по делам молодежи, спорту и туризму Республики Татарстан в 2013 году.

Поступающие в адрес министерства письма, обращения и заявления граждан рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом № 59-ФЗ от 02.05.06 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Регламентом Кабинета Министров Республики Татарстан.

В 2013 году в министерство поступило 1 179 письменных обращений граждан (в том числе 299 обращений через Интернет-приемную), 177 человек были на личном приеме у министра и 448 – у заместителей министра.  На контроль поставлено 671 письменное обращение.

Из Аппарата Президента Республики Татарстан  поступило 242 поручения по обращениям граждан, из них контрольных поручений – 23 (в 2012 году – 265 и 23 соответственно).

Из Кабинета Министров Республики Татарстан – 172 поручения по обращениям граждан, из них контрольных поручений – 37 (в 2012 году – 193 и  46 соответственно). 

Из Государственного Совета Республики Татарстан – 6 поручений, 2 из которых – на контроле (в 2012 году – 10 и 4 соответственно).  

8 поручений (все – на контроле) по обращениям граждан поступили из министерства спорта Российской Федерации (в 2012 году – 22), их тематика – спортивная жизнь и жилищные проблемы.

Все письма граждан распределяются по трем основным направлениям:

- молодежная политика, включающая  вопросы деятельности молодежных и детских организаций республики, просьбы оказать материальную помощь для проведения молодежных мероприятий, финансирования участия студентов и молодежи в конкурсах и конференциях, часть обращений поступает с просьбой о выделении путевок в летние оздоровительные лагеря, а также о выделении билетов на республиканскую и общероссийскую елки – всего 206 обращений (в 2012 году – 187) ,

- спорт – обращения с вопросами развития видов спорта, материальной поддержки спортивных мероприятий, командирования спортсменов, работы спортивных школ, массовой физкультурно-оздоровительной работы (в том числе среди ветеранов, студентов  и людей с ограниченными возможностями), о доступности занятий спортом в спортивных комплексах, (в том числе и о повышении оплаты за занятия в данных комплексах)  – всего 549 обращений (в 2012 году – 600),

- туризм – обращения о материальной поддержке туристических мероприятий, с запросами  сведений о развитии туристической отрасли в республике, об оказании помощи  в написании дипломных, курсовых работ и диссертаций, а также с претензиями на работу туристических компаний республики – всего 84 обращения (в 2012 году – 60).

Одним из направлений деятельности министерства является исполнение Закона Республики Татарстан «О государственной поддержке молодых семей в улучшении жилищных условий»  и целевой программы «Обеспечение жильем молодых семей в Республике Татарстан» Федеральной целевой программы «Жилище». В 2013 году Республика Татарстан участвовала в реализации целевой программы, но не в объемах предыдущих лет. В министерство продолжали поступать обращения граждан из муниципальных образований республики по вопросам предоставления субсидий на жилье, обеспечения молодых семей квартирами по молодежной программе и программе социальной ипотеки, об очередности молодых семей в программе, а также с пожеланиями увеличить количество семей, получающих жилье по программе «Молодая семья» -  125  обращений (в 2012 году – 257).

Обращения поступали и по другим вопросам: трудоустройство в министерство и в спортивные учреждения, строительство, эксплуатация  и ремонт спортивных сооружений, работа со СМИ, подготовка и проведение Универсиады в г.Казани, присвоение квалификаций и разрядов, поздравления с победами спортивных команд, благодарности за предоставленный спортивный инвентарь   – 158 обращений (в 2011 году – 146). Для сведения поступило  57 обращений (в 2012 году – 32).