Россиялеләр социаль өлкә учреждениеләрен "дәүләт хезмәтләре" аша бәяләячәк
Россиядә социаль өлкә оешмалары хезмәтләрен бәяләүнең нәтиҗәле системасын кертү буенча эксперимент уза. Ул Россия Хезмәт министрлыгы һәм Россия цифрлар министрлыгы тарафыннан Россия Президенты карарын үтәү йөзеннән Стратегик инициативалар агентлыгы (АСИ) методик ярдәме белән эшләнгән. Бу система социаль өлкәне оештыру турында кире элемтә алырга һәм гражданнарның мәктәпкәчә һәм мәктәп белем бирүенең, медицина ярдәменең сыйфатыннан, медик-социаль экспертиза уздырудан, шулай ук физкультура һәм спорт оешмалары эшеннән канәгать булуын ачыкларга мөмкинлек бирәчәк.
2026 елда оешмаларга бәя пилот режимында бирелә.
Экспериментта катнашучы төбәкләрдә яшәүче россиялеләргә социаль өлкә оешмалары хезмәтләрен күрсәтүнең уңайлылыгын һәм сыйфатын бәяләргә тәкъдим итәчәкләр.:
мәктәп;
балалар бакчалары;
хастаханәләр һәм поликлиникалар;
медик-социаль экспертиза бюросы;
спорт учреждениеләре.
Экспериментта катнашучы һәр регион бәяләү үткәрү өчен оешмаларның типларын мөстәкыйль билгели.
Әлеге оешмаларга мөрәҗәгать иткән граждан оешма эшчәнлеге турындагы мәгълүматның һәркемгә ачык булуын, хезмәткәрләрнең яхшы мөнәсәбәтен, биналарның чисталыгын һәм уңайлылыгын, шулай ук киртәсез мохит булуын бәяли алачак.
Сораштыруны дәүләт хезмәтләре порталында теркәлгән гражданнар уза алачак. Сораштыру узу турындагы хәбәрнамәләр Дәүләт җирләрендә күрсәтелгән электрон почтага, шәхси дәүләт хезмәтләре Кабинетына һәм «Госуслуги»мобиль кушымтасына киләчәк.
Сораштыру күп вакытны алмаячак, әмма оешма эшчәнлегендәге җитешсезлекләрне ачыкларга һәм аның эш сыйфатын яхшырту һәм күрсәтелә торган хезмәтләрнең сыйфатын яхшырту өчен нинди яхшыртулар таләп ителүен билгеләргә ярдәм итәчәк.
"Социаль өлкә оешмаларында кеше үзәклеге принципларын кертү-Стратегик инициативалар агентлыгының мөһим бурычларының берсе. Мондый оешмаларның эше кеше иминлегенең нигезен булдыра һәм халыкка иртәгесе көнгә ышаныч бирә. Сыйфатны бәяләүнең яңа системасын эшләтеп җибәрү-кулланучылар юлын яхшырту, коммуникацияләр дәрәҗәсен һәм уңайлылыгын арттыру буенча комплекслы эштә җитди адым", - дип билгеләде АСИ генераль директоры Светлана Чупшева.
Оешманы бәяләү нәтиҗәләре оешма җитәкчелегенә, шулай ук федераль һәм региональ башкарма хакимият органнарына ачык булачак һәм оешмаларның эшен яхшырту һәм алар күрсәтә торган хезмәтләрнең сыйфатын яхшырту буенча чаралар күрү өчен кулланылачак.